Que faire après une collision?

Tout d’abord, la première question que nous vous poserons sera de savoir si vous allez bien. Pour nous, cela représente la plus importante chose à savoir après une collision. Les véhicules peuvent être réparés ou remplacés, donc chez nous, au Centre de Collision Bayside, il ne sera pas d’une très grande importance de s’inquiéter au sujet de votre voiture.

Nous comprenons combien une collision peut être une expérience à la fois stressante et effrayante. C’est la raison pour laquelle nous vous proposons quelques conseils à suivre pour que le processus soit moins stressant.

Collision de contact

Les étapes à suivre

Après une collision, assurez-vous que vous, vos passagers et toute personne impliquée sont physiquement bien portants. Après une collision grave, appelez immédiatement le Service d’Aide Médicale Urgente (S. A. M. U. ou EMS- en Anglais) et la police, et restez sur les lieux. Il est aussi important de ne pas déplacer les personnes à moins que vous ne soyez un médecin agréé. De plus, même si vous semblez être bien, il est toujours préférable de voir un médecin pour vous en assurer.
Assurez-vous d’obtenir toutes les informations sur l’assurance et sur les véhicules (plaques d’immatriculation, la description des véhicules…) de toutes les parties impliquées. Cela comprend également le contact de tous les conducteurs impliqués dans la collision.
Enregistrez aussi les détails de l’incident car la police aimera plus tard un compte rendu précis et approfondi. Incluez donc des informations comme l’état de la route, les conditions météorologiques, l’heure et le lieu.
Puis contactez votre compagnie d’assurance après la collision et informez-la de l’incident.
Si votre véhicule doit être remorqué, n’oubliez pas d’indiquer au conducteur de la dépanneuse d’emmener votre véhicule chez nous, au Centre de Collision Bayside! Rappelez-vous que vous avez le droit de faire réparer votre voiture là où vous le désirez.
Appelez-nous pour nous informer de l’incident et discutez avec nous des prochaines étapes à suivre. Ceci est particulièrement important si votre véhicule est emmené par une dépanneuse à notre centre de collision juste après l’incident.
Apportez-nous tous vos documents d’assurance et le titre de propriété.

Une fois que vous arrivez à notre centre de collision

Une fois que votre véhicule arrive à notre centre de collision, nous effectuerons une estimation de réparation gratuite pour que vous puissiez donner cette information à votre assureur. Assurez-vous de mentionner à votre assureur que nous faisons un travail de qualité et que nous possédons aussi les pièces du Fabricant d’Équipement d’Origine (FEO). Après que tout a été réglé avec votre compagnie d’assurance, laissez-nous prendre soin de votre Nissan, Ford ou Toyota ici au Centre de Collision Bayside!